Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) über den Online-Shop egbertplakolm.at tätigen.
Vertragspartner des Kunden ist:
Unternehmensbezeichnung: Egbert Plakolm EP-Tec
Inhaber / Geschäftsführer: Egbert Plakolm
Anschrift: Frankenburger Straße 25/1, 4870 Vöcklamarkt, Österreich
GISA-Zahl: 34881880
E-Mail: kontakt@egbertplakolm.at
Telefon: +43 678 582 14928
Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit der Geltung dieser AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Produktangebot und Unternehmensgegenstand
Der Online-Shop bietet Waren aus den Bereichen Außenstrukturen, Haushaltsgeräte und Unterhaltungselektronik an. Der Verkaufsgegenstand umfasst insbesondere:
Carports
Akku-Staubsauger und Kaffeemaschinen
Videospielkonsolen und Zubehör der Marken Nintendo, Microsoft Xbox und Playstation 5 (PS5).
Die Produktdarstellungen im Online-Shop dienen zur Abgabe eines Kaufangebots durch den Kunden und sind unverbindlich.
3. Vertragsschluss und Bestellvorgang
Der Kunde kann Produkte aus dem Sortiment unverbindlich auswählen und diese über die Schaltfläche „In den Warenkorb“ sammeln.
Über die Schaltfläche „Zur Kasse“ gelangt der Kunde zur Eingabe seiner Daten und zur Auswahl der Zahlungsart.
Durch Klicken auf den Button „Kostenpflichtig bestellen“ (oder eine entsprechende eindeutige Formulierung des Zahlungs-Buttons) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
Zustandekommen des Vertrages:
Bei Auswahl einer Zahlungsart über Shopify Payments (Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay) kommt der Vertrag zustande, sobald die Belastung des Kontos bzw. die Zahlungsbestätigung in Echtzeit erfolgt.
Bei Auswahl der Zahlungsart Banküberweisung / Vorkasse nehmen wir Ihr Kaufangebot unmittelbar mit der Zusendung der automatischen Bestellbestätigung per E-Mail (die unsere Bankverbindung enthält) an. Der Vertrag ist damit rechtswirksam geschlossen.
4. Preise, Rabatte und Zahlungsbedingungen
Währung und Steuer: Alle auf der Webseite angegebenen Preise sind Endpreise und verstehen sich in Euro (EUR - €). Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und diese folglich auch nicht auf der Rechnung ausgewiesen.
Exklusiver Zahlungsrabatt: Kunden, die ihre Bestellung per vorab geleisteter Banküberweisung (Vorkasse) bezahlen, erhalten einen Rabatt von 10 % auf den Gesamtwert des Warenkorbs. Dieser Nachlass wird direkt im Checkout-Prozess bei Auswahl dieser Option abgezogen.
Zahlungsarten über Shopify Payments: Bei Zahlung per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro), Apple Pay oder Google Pay fallen für den Kunden keinerlei zusätzliche Transaktionsgebühren an.
Fälligkeit: Bei Banküberweisung ist der Rechnungsbetrag sofort nach Erhalt der Bestellbestätigung fällig. Die Bearbeitung der Bestellung beginnt erst nach vollständigem Zahlungseingang auf unserem Konto.
5. Versand- und Lieferbedingungen
Versandgebiet: Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb von ganz Österreich.
Versandkosten: Der Versand ist für den Kunden vollständig kostenlos (0,00 €). Es gibt keinen Mindestbestellwert und keine versteckten Gebühren.
Lieferfristen:
Bearbeitungszeit (Handling Time): 2 bis 3 Werktage (Montag bis Freitag) ab erfolgreichem Zahlungseingang.
Transportzeit (Transit Time): 3 bis 5 Werktage (Montag bis Freitag).
Gesamte Lieferzeit: 5 bis 8 Werktage (Montag bis Freitag).
Bestellannahmeschluss: Bestellungen, die werktags vor 15:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Werktag erfasst. Bestellungen nach 15:00 Uhr, an Wochenenden oder an gesetzlichen Feiertagen in Österreich werden am folgenden Werktag bearbeitet.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller gegen den Kunden bestehenden Ansprüche aus dem Kaufvertrag im alleinigen Eigentum von Egbert Plakolm EP-Tec.
Gesetzliches Widerrufsrecht: Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag des Warenerhalts.
Freiwilliges erweitertes Rückgaberecht: Wir gewähren unseren Kunden ein freiwilliges erweitertes Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Das gesetzliche Widerrufsrecht wird hierdurch nicht eingeschränkt.
Zustand der Ware:
Innerhalb der ersten 14 Tage: Der Kunde haftet nur für einen Wertverlust, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Vom 15. bis zum 30. Tag: Für Rücksendungen im Rahmen des freiwillig erweiterten Rückgaberechts muss die Ware ungeöffnet, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.
Kosten der Retoure: Rücksendungen sind für den Kunden vollständig kostenlos. Es wird keine Wiedereinlagerungsgebühr erhoben (0,00 €). Der Kunde muss uns vorab per E-Mail (kontakt@egbertplakolm.at) kontaktieren, um ein kostenfreies Rücksendeetikett zu erhalten.
8. Umtausch von Artikeln
Ein Umtausch von Produkten ist zulässig. Der Kunde ist verpflichtet, den Kundenservice vor der Rücksendung des umzutauschenden Artikels per E-Mail unter kontakt@egbertplakolm.at zu informieren, um die Verfügbarkeit des Ersatzartikels (z. B. einer anderen Konsole oder Zubehör) zu prüfen und die Logistik abzustimmen.
9. Gewährleistung und Garantie
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des österreichischen Rechts. Die Gewährleistungsfrist für die Lieferung beweglicher Sachen beträgt 2 Jahre ab Übergabe der Ware.
Sollte eine gelieferte Ware offensichtliche Material-, Herstellungsfehler oder Transportschäden aufweisen, bitten wir den Kunden, dies umgehend uns gegenüber zu melden. Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers werden bei Versäumnis dieser Meldung nicht berührt.
10. Alternative Streitbeilegung (Online-Streitbeilegung)
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Verbraucher unter europa.eu aufrufen können.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Unstimmigkeiten sind wir stets bemüht, direkte Lösungen mit unseren Kunden unter kontakt@egbertplakolm.at zu finden.
11. Schlussbestimmungen (Anwendbares Recht und Gerichtsstand)
Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein Unternehmen handelt, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten das für 4870 Vöcklamarkt / Wels sachlich zuständige Gericht.
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